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Lieferzeiten

Die beim Artikel genannte Lieferzeit ist als eine Laufzeitangabe zu verstehen, gerechnet vom Zahlungseingang bei uns bis zum Eintreffen der Lieferung bei Ihnen. Diese versteht sich - wie angegeben - für den innnerdeutschen Versand! 

Lieferungen nach Österreich haben eine 2 Tage längere Laufzeit!

Versandkosten – kostenlos ab 39 €

Wir liefern nach Deutschland und Österreich (click here for international orders). Ab einem Bestellwert über 39 € berechnen wir keine Versandkosten. Bei Bestellungen unter 39 € betragen die Versandkosten lediglich 3,90 € in Deutschland und nach Österreich 5,90 €. Wenn Sie die Ware zurückschicken möchten, ist der Rückversand stets kostenlos.  

Unser Logistikpartner – DHL / Deutsche Post

Der Versand innerhalb Deutschland und nach Österreich erfolgt per DHL. DHL bietet ein System zur Sendungsverfolgung an. Dieses findet man auf der DHL-Homepage. Sobald wir die Ware an DHL übergeben, erhalten Sie von uns per E-Mail Ihre Trackingnummer. Mit dieser Trackingnummer können Sie jederzeit den aktuellen Status der Lieferung abfragen. Bei Kleinbestellungen (z.B. Einzelsets oder Griffbändern) innerhalb Deutschlands wird die Lieferung mit der Deutschen Post erfolgen, wenn sie als Brief versendet werden kann. Somit erhalten Sie Ihre Bestellung direkt in Ihren Briefkasten, schnell und unkompliziert.

Versand an eine PACKSTATION

Bei TennisSaiten24 können Sie Ihre Bestellung (ausser Besaitungsmaschinen und wenn das Paket die Maximalgrösse von 60 x 35 x 35 cm übersteigt) problemlos an eine PACKSTATION versenden. Bei der Eingabe Ihrer Versandadresse geben Sie Ihren Namen, Ihre PostNummer sowie "PACKSTATION" anstatt des Strassennamens und die Nummer der betreffenden PACKSTATION an. Ausserdem die PLZ und Ortsnamen, an dem die PACKSTATION steht. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per Nachnahme beim Versand an eine PACKSTATION nicht möglich ist.

 Packstationsdaten

Lieferzeiten

Bestellungen werden in der Regel am selben Tag bearbeitet und nach Zahlungseingang versandfertig gemacht. Ist die Ware am Lager, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb 24 Stunden. Bei nicht lagernder Ware, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 3 Werktagen. Für gewöhnlich dauert der Versandweg 1-2 Werktage, vorausgesetzt die Lieferadresse ist in Deutschland. Wenn die Lieferadresse in Österreich ist, dauert der Versand normalerweise 2-4 Werktage. In Ausnahmefällen können diese Laufzeiten aber abweichen.

Sendungsverfolgung

Wenn Ihre Ware unser Haus verlässt, erhalten Sie eine E-Mail. Diese E-Mail enthält die Trackingnummer, mit der Sie die Sendung online verfolgen können. Sollten Sie die Ware eine Woche nach der Bestätigungsmail nicht bekommen haben, melden Sie sich bitte umgehend bei uns unter info@TennisSaiten24.de oder nutzen Sie das Kontaktformular, damit wir den Verbleib des Paketes für Sie prüfen können und gegebenenfalls einen Nachforschungsauftrag stellen können.