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Umtausch & Rückgabe (DE & AT)
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Umtausch geht bei TennisSaiten24 schnell und unkompliziert. Bitte schreiben Sie uns eine kurze E-Mail an info@TennisSaiten24.de mit Angabe der Bestellungsnummer. Wir senden Ihnen einen Rücksendeschein als PDF zu, den Sie lediglich ausdrucken und auf Ihrem Retourenpaket anbringen müssen.

Ihr Retourenpaket können Sie wie folgt abgeben:
-    bei allen DHL Packstationen oder Paketboxen (nur in DE)
-    in einer der Postfilialen in Ihrer Nähe
-    bei Ihrem Paketzusteller (nur in DE)

Die Rücksendung ist in diesem Falle für Sie kostenlos - unabhängig von der aktuellen gesetzlichen Regelung, die zulassen würde, Ihnen die Kosten aufzuerlegen.

 Bitte beachten Sie aber, dass im Falle der Ausübung des Umtauschrechts unfreie Warensendungen nicht angenommen werden können!

Sie können Ihre Ware bis zu 30 Tage bei uns umtauschen. Selbstverständlich bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von Ihrem Umtauschrecht in jeder Hinsicht unberührt.

Die Rückerstattung wird von uns sofort veranlasst und Sie erhalten innerhalb von 2-4 Tagen Ihr Geld zurück. Der Betrag wird Ihnen je nach Zahlungsart auf Ihr Bank- oder PayPal-Konto zurücküberwiesen.